養心茶樓推出全台首創AI智慧語音點餐 以擬真互動提升服務效率與用餐樂趣

科技解決服務痛點，口語辨識率逾九成

新系統可支援高達140道料理口語點選，AI聽力辨識度逾90%，有效縮短點餐時間並降低溝通誤差；消費者只要說出菜名即可完成點餐，系統將即時回饋並確認餐點內容，讓首次使用者也能快速上手。

「小羊咩」陪你點　趣味互動兼具貼心引導

在可愛的AI吉祥物「小羊咩」帶領下，點餐過程不僅有趣，更能依飲食偏好進行智慧推薦，包括「招牌／推薦菜色」、「適合長者／孩童」與「全素／蛋奶素」等選項。後續功能亦將持續優化，讓消費者能與「小羊咩」互動獲得更多客製化建議，全面提升服務品質與流程效率。

2025年10-11月份試用體驗（每日名額限定），參與體驗者將致贈體驗禮品，顧客如需參加，請於訂位時告知【體驗AI語音點餐】。

養心茶樓 松江店　(捷運松江南京八號出口)
地址 ：松江路128號二樓
電話 ：02-2542-8828

關於養心全年齡AI慧點領班系統｜AI智慧語音點餐

現有餐飲業市場由於服務業長期面臨人才缺乏、招工與訓練不易，並因應數位轉型趨勢，各餐飲業者對於點餐服務上陸續有著數位化工具的導入。養心茶樓歷時2年研發，開發出全台首創的【智慧語音點餐系統】，打造出如真人般的擬真互動情境，以取代餐飲服務業人力不足的現況。

運用資料庫的導入以及AI完整的聽力+口語訓練，高達140道料理及90%以上的口語AI聽力辨識度，實屬AI語音點餐界之天花板等級的難度！

除了協助消費者可根據自身喜好，以語音講出菜名即可完成點餐。在可愛的AI小羊咩吉祥物帶領下，使消費者在語音點餐過程中饒富趣味，並進階做出非常困難的智慧引導分析，例如『招牌/推薦菜色、適合老人/小孩吃的菜色、全素/蛋奶訴的推薦菜色』並且於後續也將持續更新優化、使消費者能夠與小羊進行互動與提供點餐建議，更進一步促進整體服務品質及流程。