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Amazon AI 智能眼鏡問世：AI 助配送司機更安全高效，加速最後一哩革命

23 Oct 2025 — 4 min read

Amaozn 宣布為配送司機推出 AI 驅動的智能眼鏡，結合電腦視覺與多模態 AI，提升配送安全與效率。專為配送司機設計的 AI 穿戴裝置，透過電腦視覺與抬頭顯示，讓司機無需低頭看手機，就能掃描包裹、跟隨導航並確認送達。

從安全到效率，這是亞馬遜對最後一哩配送的又一創新嘗試。

智能眼鏡：免持配送新體驗

Amazon 智能眼鏡專為配送司機量身打造，內建攝影機與抬頭顯示器，整合 AI 感測與電腦視覺，提供導航、危險提示與配送任務資訊。當司機抵達配送點，眼鏡自動啟動，顯示車內包裹位置與步行路線，無需手機即可精準送達。

「資訊就在眼前，讓我更專注、更安全，」內布拉斯加州司機 Kaleb M. 分享，「我能專心看路，不用分心看手機。」眼鏡搭配背心控制器，內含操作按鍵、可換電池與緊急按鈕，確保全天使用無虞。支援處方鏡片與變色鏡片，適應不同光線環境，司機還可隨時關閉感測器，保護隱私。

眼鏡採用 Amazon 地理空間技術，提供精準步行導航，特別適合公寓或商業地點等複雜環境。AI 能識別潛在危險（如障礙物），未來將新增即時缺陷檢測，防止錯放包裹或適應低光環境。

Amazon 攜手數百名司機反覆測試，確保眼鏡舒適耐用、顯示清晰。Amazon 自 2018 年配送服務合作夥伴計畫啟動，已透過模擬訓練與流程優化支持司機，這款眼鏡是其技術系統的最新延伸。

智能眼鏡是 Amazon 最後一哩創新的核心，與同日公布的工具互補：

運輸副總裁 Tomay 估計，眼鏡可將 2 天配送轉為同日或 1 小時內，顯著降低最後 100 碼的時間成本。

Amazon 智能眼鏡是對最後一哩配送的革新嘗試，旨預計提升效率、安全與客戶滿意度。但目前限北美試用，全球推廣需克服硬體成本與司機適應。

Reuters 報導，眼鏡取代笨重 GPS，提供避開寵物或低光調整等提示，每班次可省 30 分鐘。

相比 Meta 推向消費者的智能眼鏡，亞馬遜專注司機應用，鞏固物流生態。

Amazon 的智能眼鏡與 AI 工具開啟物流新篇章，但未來需面對：

Amazon 智能眼鏡以 AI 與電腦視覺重塑配送體驗，加速最後一哩革命。展現物流未來的潛力，但隱私與就業挑戰不容忽視。