Amazon 的新型 AI 機器人減少訂單履行時間 25%

Amazon 正在其倉庫中整合一個新的機器人系統，以提升送貨時間、安全性和整體運營效率。這項名為 Sequoia 的 AI 驅動技術據報導可將尋找和存儲產品的速度提升高達 75%，Sequoia 系統已在 Amazon 位於休斯頓的一個倉庫中投入使用。

Sequoia 包括將產品托盤運送到分揀機的車輛。它使用機器人手臂和電腦視覺來識別庫存，然後將其送到員工進行交付。這個過程的一個安全優勢是，它能在腰部高度提供物品給員工，消除了他們需要到高架上取物的需要。Sequoia 繼 2022 年倉庫引入 Sparrow 之後問世，Sparrow 是一個 AI 驅動的機器人手臂，能識別和移動這一步驟後剩下的產品。

儘管 Amazon 將安全性列為 Sequoia 和 Sparrow 的動機之一，但該公司在這方面的記錄並不好。2020 年，調查報告中心的 Reveal 刊物發現，在 2016 年至 2019 年間，與機器人共同工作的 Amazon 員工的受傷率是那些不與機器人共同工作的員工的兩倍（Amazon 公開反駁了這一報告）。機器人的使用使員工每小時需要掃描的物品數量從 100 增加到多達 400。目前還不清楚 Sequoia 的實施是否會導致裁員。