Perplexity Teammates 推出:Max 用戶把長期專案交給 AI 隊友,工作怎麼延續?

Perplexity Teammates 首波向 Max 網頁用戶推出,持續協調 Computer 任務、工具與其他隊友。看懂記憶、Slack 連線、設定方式與 iOS 推出狀態。

Share
Perplexity Teammates 官方影片示範商店管理隊友,旁邊列出 Shopify 與 Gmail 連線及工作內容
Perplexity 官方影片以商店管理隊友說明持續任務,畫面為原片第八秒截圖。 圖片來源:官方原文。

請 AI 做完一份研究並不難,難的是下週資料變了,還有人記得回來追蹤。長期專案因此常常卡在任務之間的空隙,而不是某一次回答不夠完整。

Perplexity Teammates,中文可以理解成 AI 隊友,想接手的正是這段持續協調。它能利用 Computer 的任務、技能、記憶與工具,把工作沿著同一個專案接下去。

這與每天重新說明背景不同。官方表示,隊友會保留專案目標、工作歷史與共享檔案,並能協調 Computer 工作階段與其他隊友。

當新情況出現,它也能主動調查與跟進,不必每次等人重新提問。這讓討論焦點從提示詞怎麼寫,移到一個角色該持續負責什麼。

不過,先推出的入口是網頁版,對象是 Perplexity Max 訂閱者。iOS 是官方預告的後續安排,不能與網頁版一起視為已開放。

對原本就在 Computer 處理行銷、營運或支援工作的使用者,這次更新值得注意。先釐清隊友如何延續任務,才知道哪些工作真的適合交付給它。

Perplexity Teammates 與一次性任務差在哪?

Teammates 的角色是持續承接專案,而不只交回某次任務的結果。

官方產品文章把它定位成負責長期工作的個人代理。代理在這裡是能使用工具、安排步驟並跟進工作的 AI,而不只是一個聊天名稱。

Computer 本來就能處理複雜專案,但使用者仍需要安排誰來接下一段工作。隊友把這層協調變成一個持續角色,能在優先順序改變後繼續推進。

例如市場研究不是交回一份報告就結束。產品改了售價、競爭者更新方案,原先的比較就需要回頭補充,接著又可能影響企畫或對外說明。

一次性任務通常等人發出下一個指令。官方描述的隊友則會監看持續工作、在情況變動時跟進,調查問題並採取行動,最後把結果帶回給人審閱。

這個差異把 AI 的交付單位從「一次輸出」移到「持續責任」。使用者要交代的除了眼前要做什麼,也包含之後出現什麼變化時需要回來處理。

不過,持續負責不等於所有工作自動完成。官方也保留了讓使用者檢視、指導、接收進度與批准要求的流程,說明人仍會在工作過程中參與。

因此,隊友最有辨識度的用途,不是替所有短問題開一個新角色,而是接住需要跨時間、跨工具並反覆回來的工作。

工作要能延續,下一步是理解它如何運用任務與記憶。

Perplexity Teammates 官方影片示範商店管理隊友,旁邊列出 Shopify 與 Gmail 連線及工作內容
Perplexity 官方影片以商店管理隊友說明持續任務,畫面為原片第八秒截圖。 圖片來源:官方原文。
Perplexity 官方介紹 AI 隊友如何持續利用 Computer 的任務、技能、記憶與工具。 來源:官方原始貼文。

任務、技能與記憶如何接在一起?

隊友把已做過的工作當成下一次行動的背景,降低反覆交代同一份脈絡的需求。

官方表示,它會記住專案目標、任務歷史與共享檔案。這些資料讓下一個任務有機會接在已完成的部分上,而不是每次重新猜測工作的目的。

任務是當次需要完成的事情,像是調查某個客戶為何停止下單。專案目標則交代為什麼做這件事,例如找出需要先解決的服務問題,再決定是否提出新方案。

兩者分開,才能理解持續記憶的用途。若只保存最後一段答案,助手可能記得客戶名稱,卻不清楚之前已經排除哪些原因,或哪個問題仍等內部團隊回覆。

技能則可以理解為可重複使用的工作做法。當同樣類型的任務反覆出現,既有方法與工具能被帶回流程,讓每次工作不必從空白重新組裝。

官方也說,隊友會協調 Computer 工作階段與其他隊友。工作階段就是一段執行中的任務脈絡,多個階段可以分別處理不同問題,再由長期角色接回同一個專案。

以同一份市場比較來說,上一輪已確認的產品分類可以留著,下一輪只處理新增方案與改價。因為隊友保留工作的歷史,使用者才有條件要求它解釋判斷為什麼改變,而不是再交一份互不相干的新報告。

這種延續也讓共享檔案有了用途。研究資料、既有企畫與待處理問題可以成為同一個專案的背景,所以當另一個工作階段接手,能先知道前面已完成什麼,再決定需要補哪一段資料。

這讓一項企畫有機會同時追蹤素材、研究與待處理事項。某一段工作交回結果後,其他隊友可接著使用,而不必由人手動轉述每個中間產物。

這些是官方提出的工作模式,公告沒有提供通用的省時比例或固定成功率。比較實用的理解,是它把原本由人維護的部分專案脈絡交給代理持續使用。

背景能延續後,工具連線才決定它能把事情推進到哪一步。

延伸閱讀:Perplexity Automations 讓 AI 定時做事:怎麼設定觸發、記憶與人工覆核?

Slack、GitHub 與 Gmail 連線帶來什麼?

連線讓隊友能在專案實際發生的地方找資料與跟進工作。

官方設定步驟列出 Slack、GitHub 與 Gmail 等外掛。這些工具分別保存團隊討論、程式工作與郵件內容,能讓代理取得的不只是使用者手動貼進聊天的片段。

Slack 的用途尤其能看出長期角色的差別。官方在發布貼文提到,隊友能傳訊息給 Slack 裡的同事,因此專案跟進可延伸到團隊原本對話的地方。

這代表工作可以跨出獨立聊天視窗。客服問題需要工程確認時,代理有機會在內部溝通並追蹤回覆,再把相關結果接回原先的案件。

不過,能連接某個工具與擁有工具裡全部資料,是不同條件。官方對 GitHub 特別列出選擇可存取程式庫的步驟,表示連線範圍仍需要設定。

如果角色只負責某個產品,提供相關程式庫與專案背景,較能讓它把注意力放在真正的工作上。把不相干資料一起連入,並不會自動讓任務變得更明確。

Gmail 在官方步驟中同樣屬於可加入的外掛。是否能讀取或執行某項操作,仍要以實際連線提供的能力與批准要求為準,公告未列出所有郵件動作的完整清單。

因此,選工具應從工作需要出發。要調查程式問題,需要相關程式碼與問題內容;要追蹤客戶狀況,則需要對應的訂單或服務資料,而不是只多加幾個工具名稱。

工具串起來以後,設定重點也會轉向工作來源與完成結果。

怎麼設定一個能長期負責的 AI 隊友?

設定時要描述角色承接的工作、交付結果與啟動時機。

官方流程從網頁版左側的 Teammates 入口開始。先替角色取一個對應專案的名字,再依畫面完成設定,接上需要的工具。

名字能讓人辨認角色,但真正影響工作的,是後面那段責任描述。官方要求說明工作從哪裡來、應該產出什麼,以及什麼時候需要採取行動。

「幫忙行銷」範圍很大,可能指研究、素材、投放或回覆留言。如果角色負責的是每週整理廣告表現,就要把資料來源、比較週期與交付形式交代清楚。

這不是把提示寫得愈長愈好,而是把會改變行動的條件講清楚。資料更新時需要重新比較,與只有月底才需要總結,會形成不同的工作節奏。

接著把隊友指派到專案,給它第一個任務。官方舉的起點包括研究市場、改善註冊流程或調查錯誤,讓長期角色從具體工作取得背景。

第一個任務也會建立後續共同語言。例如「改善註冊流程」究竟要提出觀察、修改內容,還是實際變更產品,必須隨工具與審閱流程說清楚。

當優先順序改變,人可以檢視進度並重新指導。這讓隊友的責任持續存在,但不必假定最初交代的工作方向永遠不變。

明確職責讓不同情境更容易比較,也能看出哪些情境尚缺公開數據。

行銷、客服與營運適合交付哪些工作?

官方案例集中在跨時間追蹤與多步驟協調,而不是單一答案。

銷售案例從一位固定客戶停止交易開始。隊友先檢查訂單與服務紀錄,調查改變的原因,再提出相關方案,或先把需要解決的問題標出來。

這裡的因果順序很重要。如果停止下單源於尚未處理的客訴,先發折扣可能沒有回應真正問題。持續角色的價值,是把調查、內部跟進與下一步接起來。

客服場景也不只是產生一封回覆。官方描述它會草擬回應、跟進內部修正,並把案件追到解決,讓工作涵蓋回覆之後還沒完成的部分。

行銷隊友則可以處理社群、郵件活動、廣告、搜尋優化與修改意見,並參照已有成效製作新廣告。這是產品用途示例,沒有等同每家公司的廣告成效保證。

營運案例的起點是期限與缺漏。官方舉例,在截止前七十二小時跟進缺少的項目,讓供應商、文件與檢查事項較早回到專案視野。

七十二小時描述的是示例設定,不是所有專案預設的保證反應時間。真正的啟動條件,仍來自使用者給角色的責任與時間安排。

這幾種情境有共同特徵。工作都會等新資料、等別人處理,或需要回頭更新先前判斷,因此只完成一次輸出還不夠。

相反地,若工作只需要改一句話、查一個已知答案,額外建立長期角色未必帶來同樣價值。任務是否需要持續接力,才是這次功能的區分點。

這些用途說明產品方向,實際採用仍要接著看方案與推出範圍。

延伸閱讀:Perplexity 電商 AI 工作流程,Computer 如何串起 Shopify、廣告與電子郵件?

Perplexity Teammates 常見問題

初期使用資格與入口已明確,功能擴張仍要跟著後續官方公告確認。

Free 或 Pro 用戶可以建立隊友嗎?

官方首波對象是 Max 訂閱者。Free 與 Pro 使用者可在帳號訂閱設定升級,但這次公告沒有把兩種方案列為相同的可用範圍。

iPhone 現在也能用嗎?

官方文字是先推出網頁版,iOS 很快跟進。截至這次公告,應以網頁版作為已開放入口,iOS 的實際推出仍需看後續更新。

它能和其他隊友合作嗎?

可以,官方表示它能協調其他隊友與 Computer 工作階段。合作用途是讓不同工作脈絡接回專案,並不代表多開角色就必然讓每一項工作更快。

它會等人發問才開始嗎?

官方定位包含主動調查與持續跟進,能在情況改變後行動。使用者仍需要交代工作來源、該做的事與時機,並參與進度審閱與批准要求。

訂閱會包含多少執行額度?

發布文章沒有列出每個隊友的固定工作配額,也沒有把所有工具操作定為無限制。方案價格與實際用量規則,應以帳號顯示及官方訂閱說明為準。

對能使用的人來說,先選一項持續工作,比一次搬入整個部門更能看出價值。

把一次指令改成持續負責的工作

Teammates 最值得關注的是任務之間的延續,而不只是多開幾個 AI 角色。

對已有 Computer 工作、又常需要回頭追蹤的 Max 使用者,這次更新提供一個更接近專案角色的入口。它把目標、已做過的事與可用工具放回同一個持續責任。

採用的起點可以是一份會反覆更新的市場比較,或一組經常等待別人補資料的營運事項。把交付結果說清楚,才容易看見代理到底接住了哪一次協調。

從一項每週需要追蹤的工作開始,才能看見持續記憶與主動跟進是否真的減少協調。

資料來源