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卡達航空推出全球首位AI空服員「Sama 2.0」

卡達航空於3月初推出了全球首位AI空服員「Sama 2.0」，在航空業界引起了廣泛關注。這位第二代虛擬空服員不僅標誌著新的服務技術創新，也為旅客提供了前所未有的搭乘體驗。Sama 2.0在柏林國際旅遊商展（ITB Berlin）上首次亮相，以其全像投影人形態驚艷全場，展現了AI技術在客服領域的應用潛力。