Google 推出「全域購物車」Universal Cart!AI 幫你購物的時代正式開始

Google 在 Google I/O 2026 發布會上推出 Universal Cart(通用購物車),這是一個跨平台、跨商家的智慧購物車,讓用戶無論在 Google 搜尋、Gemini、YouTube,甚至 Gmail 中,都可以把商品加入同一個購物車。

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Google 推出「全域購物車」Universal Cart!AI 幫你購物的時代正式開始

Google 在 Google I/O 2026 發布會上推出 Universal Cart(全域購物車),這是一個跨平台、跨商家的智慧購物車,讓用戶在 Google 搜尋、Gemini、YouTube Gmail 瀏覽時都能把商品加入同一個購物車,今年夏天開始在美國的 Google 搜尋和 Gemini App 上線,YouTube 和 Gmail 版本稍後跟進。能自動追蹤降價和歷史價格、提醒商品補貨,並自動提示可用的信用卡優惠和點數,讓用戶在不同商家間直接以 Google Pay 完成結帳。


Universal Cart 是什麼?

當你在 Google Search 瀏覽一雙 Nike 球鞋,加進購物車。然後在 YouTube 看開箱影片,發現另一個品牌的也不錯,也加進去。在 Gmail 看到品牌折扣信,點一下加進去。來自不同商家、透過不同 Google 服務找到的商品,全部進同一個購物車。

這個購物車不只是儲存商品的地方。它在背後持續工作:

你加進去的商品,Google 會自動追蹤它的價格歷史,告訴你現在是不是歷史低點。如果降價了,主動通知你。如果缺貨了,等到補貨再通知你。

你如果在組一台電腦,把 CPU、主機板、記憶體各自從不同商家加進購物車,AI 會主動幫你檢查這些零件之間的相容性,如果有問題直接告訴你,並提供替代建議。

你綁定的信用卡和會員帳號,購物車也知道。哪張卡在這家有回饋,哪個平台有點數加成,自動幫你算好最划算的付款組合。

Google 要做一個「比你更懂你在買什麼」的購物助理。

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比 Universal Cart 本身更重要的東西

1.Universal Commerce Protocol(UCP)

這是 Google 和零售商共同制定的「代理人電商通用語言」。想像 AI Agent 代替你去各個電商網站下單,但每個網站的介面和流程都不一樣——Agent 要怎麼跟它們溝通?

UCP 是一套開放協議,讓任何支援 UCP 的 AI Agent 都能和支援 UCP 的電商平台無縫溝通,包括商品查詢、庫存確認、下單、結帳、訂單狀態追蹤的完整流程。目前 UCP 的覆蓋範圍即將從美國擴展到加拿大、澳洲、英國,並進入 YouTube、飯店預訂、外送平台等新垂直領域。

2.Universal Cart(本體)

UCP 是基礎設施,Universal Cart 是建立在它上面的消費者端產品。你感受到的是購物車功能,背後跑的是 UCP。

3.Agent Payments Protocol(AP2)

AP2 讓 AI Agent 可以代替你完成購買——但設有嚴格的護欄。

你告訴 Agent:「幫我找一台 4K 螢幕,預算不超過一萬元,只買這幾個品牌,如果有九折以上的折扣就買。」AP2 確保 Agent 只在這些條件都滿足的時候才真的刷卡,並且留下防竄改的數位授權記錄,讓你和商家都能查驗。

這個設計解決了 AI Agent 自動消費最核心的信任問題:你怎麼知道 Agent 沒有買錯東西、沒有超預算?AP2 的透明數位記錄,就是這個問題的答案。AP2 將首先在 Gemini Spark 上線。


Google 對 Amazon 的宣戰

Google Shopping 廣告目前估計貢獻 Alphabet 年收入的 15% 20%,大約是 400 億美元量級。零售商願意付錢在 Google 上打廣告,因為 Google 是搜尋的主要入口。

問題是,越來越多消費者直接在 AmazonTikTok Shop 內搜尋商品,繞過了 Google 搜尋的環節。根據多份研究,超過 50% 的美國消費者在購物搜尋時,第一站是 Amazon,不是 Google。

Universal Cart 是 Google 對這個趨勢的反擊策略。如果可以在 Google 完成整個購物流程——搜尋、比較、加車、結帳——你就沒有理由去 Amazon 了。當消費者習慣在 Google 購物車裡存放待購商品,那麼「購物意圖數據」就永遠在 Google 手上,不在 Amazon 手上。這個數據對廣告主的精準投放,價值遠比單次導流費更高。

從 Alphabet 的角度看,Universal Cart 如果成功提升「購物轉換率」也就是從搜尋到實際購買都在 Google 生態,將直接改善廣告客戶的 ROI,進而支撐 Google Shopping 廣告的定價能力。


品牌意願

Universal Cart 讓 Google 成為消費者和商家之間的新中介層。這對消費者是好事,但對品牌來說,它意味著你的客戶在 Google 的介面裡買了你的東西——你拿到了訂單,但消費者體驗中最關鍵的那一段,是 Google 而不是你在主導。

NikeSephora 同意加入這個合作,說明部分品牌認為這筆交換值得。但長期來看,品牌對「消費者購物體驗的控制權」的讓渡程度,將是這個生態系能否持續擴張的關鍵變數。

AP2 裡有一句話值得注意:「無論透過哪種方式購買,品牌都保持商家記錄的身份。」這是 Google 試圖安撫品牌的重要承諾「我不是在搶你的客戶,我是在幫你做成更多生意」。


Source

Introducing the Universal Cart and more ways to help you shop

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