AI郵報
日本電商 ZOZO 用 AI 幫你配搭穿搭，但重要的是你的身體數據
ZOZO 正在把 AI 造型推薦、體型測量技術和時尚數據平台整合成一套全球化策略。 ZOZO 的 AI 個人化架構分為三層：AI 量體、AI 診斷、AI 推薦，並在 2026 年 4 月推出「ZOZO 的適合穿搭 AI Labo-kun」，透過 LINE 的對話式 AI，讓用戶用聊天的方式獲得每日穿搭建議。
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ZOZO 正在把 AI 造型推薦、體型測量技術和時尚數據平台整合成一套全球化策略。 ZOZO 的 AI 個人化架構分為三層：AI 量體、AI 診斷、AI 推薦，並在 2026 年 4 月推出「ZOZO 的適合穿搭 AI Labo-kun」，透過 LINE 的對話式 AI，讓用戶用聊天的方式獲得每日穿搭建議。
AI新聞
過去電商最在意的是轉換率、廣告投放與結帳流程，但現在，越來越多品牌開始把注意力放到另一個地方——消費者「買完之後」發生的事。Route 原本以包裹追蹤與配送保障聞名的公司，現在開始把 AI 放進 post-purchase（售後）流程，從配送、退貨到客服互動，全都試圖自動化與個人化。